Si votre plaque de cuisson ne s’allume pas, tentez de la débrancher pendant au moins une minute puis rebranchez-la. Testez par ailleurs la prise de courant avec un autre appareil, pour vérifier que le problème ne vient pas de la prise elle-même.

• Le problème peut venir du câble d’alimentation, qu’il faudra tester avec un multimètre.
• Désencastrez votre plaque. Retournez-la en prenant soin de ne pas endommager la face avant. Dévissez la trappe d’accès au raccordement électrique.
• Munissez-vous de votre multimètre (en choisissant le plus gros calibre du mode voltmètre alternatif), utilisez la fonction Volt alternatif AC et positionnez les pointes de touche dans le connecteur (ou sur la poste de l’électronique). Contrôler si la tension est bien présente entre la phase (fil marron ou noir) et le fil neutre (fil bleu). Une valeur comprise entre 220 et 240 volts doit s’afficher. Sinon, le câble est peut-être défectueux.