Attention !! les navigateurs CHROME Firefox etc... abandonnent la prise en charge du FTP, Opera semble encore fonctionner, aussi vous risquez d'être bloqué , merci d'utiliser
1/ le client filezilla
telechargez et installez le client filezilla (n'installez pas l'antivirus ou tout programme additionnel proposé) suivant à l'adresse suivante
filezilla-project.org/download.php?show_all=1
en paramétrant comme ceci :
Hôte : ftp://80.11.78.248 , identifiant et mot de passe sont ceux que vous avez déjà
2/ votre explorateur windows
en tapant directement le lien dans votre explorateur windows ftp://80.11.78.248
1/ le client filezilla
telechargez et installez le client filezilla (n'installez pas l'antivirus ou tout programme additionnel proposé) suivant à l'adresse suivante
filezilla-project.org/download.php?show_all=1
en paramétrant comme ceci :
Hôte : ftp://80.11.78.248 , identifiant et mot de passe sont ceux que vous avez déjà
2/ votre explorateur windows
en tapant directement le lien dans votre explorateur windows ftp://80.11.78.248
si il s'agit d'une nouvelle connexion vérifiez que le problème ne vient pas de votre réseau :
clic droit sur le bouton windows et "exécuter" "cmd" (console dos) et tapez "ping 80.11.78.248" si le message "délai d'attente demande dépassé " et "0 paquet sur 4 reçu" apparaissent alors contactez votre administrateur réseau une sécurité est en place et bloque l'accès à cette adresse.
vous pouvez également tester en tapant
ftp 80.11.78.248 directement dans l'invite de commande CMD
si l'affichage permet de faire apparaitre "utilisateur : "
c'est que votre connexion accède bien au serveur FTP
si vous vous trompez 20 fois de suite de mot de passe vous serez bloqué alors contactez eurosav directement adv@eurosav.fr ou par téléphone 02 35 73 45 45
clic droit sur le bouton windows et "exécuter" "cmd" (console dos) et tapez "ping 80.11.78.248" si le message "délai d'attente demande dépassé " et "0 paquet sur 4 reçu" apparaissent alors contactez votre administrateur réseau une sécurité est en place et bloque l'accès à cette adresse.
vous pouvez également tester en tapant
ftp 80.11.78.248 directement dans l'invite de commande CMD
si l'affichage permet de faire apparaitre "utilisateur : "
c'est que votre connexion accède bien au serveur FTP
si vous vous trompez 20 fois de suite de mot de passe vous serez bloqué alors contactez eurosav directement adv@eurosav.fr ou par téléphone 02 35 73 45 45
